Bocahomedecorinc
Chaise de bureau ergonomique en maille grise avec appui-tête réglable 55 x 60 x 120cm
Chaise de bureau ergonomique en maille grise avec appui-tête réglable 55 x 60 x 120cm
Livraison gratuite pour les commandes à partir de 119,89 € (TVA incluse). Pour les commandes inférieures à 119,89 €, des frais de livraison fixes de 9,65 € s’appliquent.
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Détails du produit
- Marque : OEM
- Matériau : Maille et plastique
- Couleur : Gris
- Dimensions : 55 x 60 x 120 cm
- Poids : 4.51 kg
- Garantie : 2 ans
Politique d’annulation
Politique d’annulation
1. Champ d’application de la politique d’annulation
La présente politique d’annulation s’applique aux commandes de meubles, d’articles pour la maison et d’accessoires associés achetés via le site Bocahomedecorinc par des consommateurs situés en France.
2. Délai de demande d’annulation
Le client peut demander l’annulation ou la modification de sa commande dans un délai de 24 heures à compter de la confirmation de la commande.
3. Commandes non expédiées
Si la commande n’a pas encore été prise en charge par l’entrepôt ou n’est pas entrée dans le processus d’expédition, la demande d’annulation sera appliquée après vérification.
4. Traitement des commandes non expédiées
Après confirmation de l’annulation, les commandes non expédiées seront annulées et ne seront pas intégrées au processus de livraison ultérieur.
5. Commandes déjà emballées ou expédiées
Si la commande a déjà été préparée par l’entrepôt, emballée ou expédiée, son annulation immédiate ne pourra pas être garantie.
6. Procédure après réception du produit
Pour les commandes déjà emballées ou expédiées, À la réception du colis, celui-ci doit être traité conformément aux procédures de la politique de retour.
7. Procédure de demande d’annulation
Le client peut soumettre une demande d’annulation au service client de Bocahomedecorinc par e-mail ou par téléphone en indiquant le numéro de commande ainsi que les informations nécessaires.
8. Vérification de la demande d’annulation
Après réception de la demande, notre équipe du service client vérifiera l’état de la commande et confirmera si celle-ci répond aux conditions d’annulation.
9 Frais de transport
Les frais de transport liés à l’annulation de la commande ou aux opérations ultérieures associées peuvent être pris en charge par Bocahomedecorinc selon la situation de la commande.
10. Adresse de retour des produits
Après confirmation par notre service client, les produits concernés peuvent être envoyés à l’adresse suivante :
BOCA HOME DECOR INC
1371 SW 8TH ST, Pompano Beach, FL 33069, États-Unis
Veuillez inclure les informations relatives à la commande dans le colis afin de faciliter son identification et son traitement.
11. Informations sur l’entreprise
Ce site web est la propriété de BOCA HOME DECOR INC
Nom de l'entreprise : BOCA HOME DECOR INC
Adresse : 1371 SW 8TH ST, Pompano Beach, FL 33069, États-Unis
EIN : 93-3956082
Téléphone : +1 4802331213
Courriel : info@bocahomedecorinc.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis)
Pour toute question concernant l’annulation d’une commande, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone.
Nous répondons généralement dans les 24 heures.
Politique de remplacement
Politique de remplacement
1. Champ d’application de la politique d’échange
La présente politique d’échange s’applique aux commandes de meubles, d’articles pour la maison et d’accessoires associés achetés par les consommateurs en France via le site Bocahomedecorinc.
Cette politique a pour objectif de présenter les conditions d’échange, la procédure de demande ainsi que les responsabilités associées, afin de permettre aux consommateurs de comprendre clairement les règles applicables aux échanges de produits.
2. Service d’échange sous 14 jours
À compter de la réception du produit, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour demander un échange s’il n’est pas satisfait du produit reçu, sans avoir à fournir de justification particulière.
La demande d’échange doit être envoyée dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit. Toute demande effectuée après ce délai ne pourra pas être traitée dans le cadre de cette politique.
3. Conditions relatives à l’état du produit
Pour être accepté dans le cadre d’un échange, le produit retourné doit respecter les conditions suivantes :
-
Le produit doit être complet.
-
Le produit doit être neuf et non utilisé.
-
Les étiquettes, accessoires et notices doivent être inclus.
-
Le produit ne doit présenter aucun dommage, aucune modification ni aucun démontage effectué par le client.
Seuls les produits répondant à ces conditions pourront être soumis au processus de vérification d’échange.
4. Situations ne permettant pas un échange
L’échange peut être refusé dans les situations suivantes :
-
Le produit présente des traces importantes d’usure, des salissures ou des dommages.
-
Des accessoires essentiels ou l’emballage d’origine sont manquants.
-
Le produit a été réparé, modifié ou démonté par le client.
-
L’état du produit ne permet plus sa remise en vente.
-
La demande est effectuée après expiration du délai de 14 jours.
5. Procédure de demande d’échange
Pour demander un échange, le consommateur doit contacter notre service client par e-mail et fournir les informations suivantes :
-
Numéro de commande.
-
Nom du destinataire.
-
Numéro de téléphone.
-
Nom du produit concerné.
-
Photos du produit si une vérification est nécessaire.
Après réception de la demande, notre service client procédera à son examen et communiquera les étapes suivantes par e-mail.
6. Processus de vérification de l’échange
Après réception de la demande, notre service client vérifiera les informations relatives à la commande ainsi que l’état du produit.
Une fois la demande approuvée, nous fournirons les instructions concernant la procédure d’échange, notamment les modalités de retour, l’organisation du transport et les étapes de traitement.
Veuillez ne pas renvoyer le produit avant d’avoir reçu notre confirmation afin d’éviter tout retard dans le traitement de votre demande.
7. Adresse d’échange
Après confirmation par notre service client, le produit pourra être envoyé à l’adresse suivante :
BOCA HOME DECOR INC
1371 SW 8TH ST, Pompano Beach, FL 33069, États-Unis
Veuillez inclure les informations relatives à la commande dans le colis afin de faciliter l’identification et le traitement du retour.
8. Frais de transport liés à l’échange
Pour les demandes d’échange conformes à cette politique et approuvées par notre service client, les frais de transport standards liés à l’échange sont pris en charge par Bocahomedecorinc.
Notre service client fournira les informations relatives à l’organisation du transport et aux étapes nécessaires selon la situation.
9. Délai de traitement des échanges
Après réception du produit retourné, celui-ci sera vérifié par notre équipe.
Si le produit respecte les conditions d’échange, le nouvel article sera généralement expédié dans un délai de 2 jours ouvrables après la fin de la vérification.
En cas de périodes de forte activité ou de contraintes logistiques particulières, le délai de traitement peut être prolongé de manière appropriée.
10. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique d’échange, vous pouvez contacter Bocahomedecorinc aux coordonnées suivantes :
Ce site web est la propriété de BOCA HOME DECOR INC
Nom de l'entreprise : BOCA HOME DECOR INC
Adresse : 1371 SW 8TH ST, Pompano Beach, FL 33069, États-Unis
EIN : 93-3956082
Téléphone : +1 4802331213
Courriel : info@bocahomedecorinc.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis)
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.
